Communication Delivraide Marseille
De juillet 2023 à janvier 2025, j’ai décidé de m’engager bénévolement dans une association nationale au sein du pôle communication. Il s’agissait de L’Équipage Solidaire, une association née à Paris et désormais présente dans toute la France, qui vient en aide aux étudiants en situation de précarité à travers différents projets.
Pour ma part, j’étais community manager du projet Delivraide Marseille. Delivraide est une initiative de l’association qui permet de livrer des kits alimentaires directement chez les étudiants. Ce projet est né pendant la crise du Covid-19, suite au constat que de nombreux étudiants n’osaient plus se rendre aux distributions alimentaires par peur du regard des autres.
Cet engagement allait bien au-delà de la solidarité : c’était une véritable aventure humaine qui m’a apporté maturité, prise de recul, mais aussi des compétences solides en communication, photographie et vidéo.
LOGICIEL UTILISÉ
Détails Académiques
Année d'étude
MMI1
Compétences Développées
Apprentissages Critiques
OBJECTIF
En tant que pôle communication, notre mission était d’informer via les réseaux sociaux, en relayant par exemple les dates de collectes alimentaires, les suspensions de livraisons ou encore les appels aux dons. Nous devions également attirer de nouveaux bénévoles, notamment des livreurs, séduire des entreprises partenaires, et toucher davantage d’étudiants bénéficiaires.
Nous avons mis en place une stratégie de communication régulière et ciblée. Elle reposait sur un post par semaine, ou tous les 15 jours en période de charge étudiante. Nous avons réalisé des vidéos immersives et engageantes, comme des vlogs et des témoignages. Des bilans chiffrés permettaient de valoriser notre impact. Chaque mois, nous mettions un bénévole en lumière à travers un portrait, et nous proposions aussi des publications de recettes simples pour fidéliser la communauté. Nous avons surtout produit une vidéo de sensibilisation qui a rencontré un franc succès, renforçant la visibilité et l’impact du projet.
Le bilan de cette expérience est très positif. Des entreprises nous ont confirmé que notre communication avait renforcé notre crédibilité, ce qui a facilité de nouveaux partenariats. Nous avons constaté une hausse significative du nombre de bénévoles, gagné plus de 600 abonnés sur Instagram, mais surtout, nous avons pu aider de nombreux étudiants dans le besoin tout au long de cette année et demie d’engagement.
Quand la solidarité rencontre la stratégie digitale
BILAN
